”Lemmikkihotellissa työskentely on mitä suurimmassa määrin käsityöläisammatti. Meidän pitää hallita kaikkea lentämisen ja kyntämisen väliltä, säästä riippumatta ja hoksottimet hereillä. Raskainta ei ole työn fyysisyys, vaan vastuu ihmisten perheenjäsenistä. Olenkin ylpeä voidessani sanoa että olemme onnistuneet. Hoidamme asiakkaitamme  lomien, ilojen, surujen ja elämänmuutosten aikana. Moni yrityksen alkuaikojen pentuasiakas on jo hauras seniori, monessa perheessä hoidamme jo toisen sukupolven koiria.”